Preguntas frecuentes
¿Dónde solicito la clave para el Wifi?
No se cuenta con servicio de wifi en la clínica.
¿Dónde ubico la Capilla y ayuda espiritual?
La clínica no cuenta con el servicio de capilla.
¿Cuáles son los horarios de visitas?
Grupo A: Miércoles y sábado. Grupo B Jueves y Domingo, en horario de 4:00 a 5:30 miércoles y jueves, sábado y domingo de 3:00 a 5:30 pm.
¿Cuál es el proceso para solicitar enfermera acompañante?
La Clínica no cuenta con el servicio de enfermera acompañante.
¿Qué trámite debo hacer para solicitar mi Historia Clínica o la de un familiar?
Envía un correo electrónico a la dirección reccampoabierto@colsanitas.com, adjuntando la documentación pertinente de acuerdo a lo indicado a continuación (Clic aquí para conocer el instructivo de entrega de HC).
¿Dónde puedo averiguar el valor que debo cancelar por el servicio brindado (urgencias, hospitalización cirugía)?
Por favor dirigirse al área de Facturación.
¿Tiene mi acompañante derecho a alimentación, si estoy hospitalizado?
La clínica no cuenta con el servicio de alimentación para acompañante.
¿Cuáles son los canales para solicitar una cita y requisitos?
Si desea solicitar una cita por Medicina Prepagada o EPS comuníquese a nuestro call center (601) 375 9000.